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Coordenador(a) Televendas | Imperatriz - MA

Descrição da vaga

A Nazária Distribuidora faz parte do Grupo Jorge Batista, há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.

Valorização de colaboradores, clientes e parceiros comerciais direcionam nossos esforços para melhor servir, buscando a inovação, o desenvolvimento contínuo e a construção de valor para todos os envolvidos.

Cuidar de perto para chegar mais longe.

Responsabilidades e atribuições

  •  Realizar atendimento ao cliente (reclamações, sugestões, dúvidas, qualidade de atendimento) e fornecedores, sempre que houver necessidade;
  • Elaborar, organizar e avaliar, semanalmente a relação do Ativo Mensal, bem como atualizar a carteira e distribuir os clientes entre os teleoperadores, visando otimizar o recurso humano na positivação de clientes;
  • Registrar, divulgar e acompanhar promoções, campanhas de vendas e dia do produto;
  • Acompanhar frequentemente as metas mensais, bem como manter-se alinhada com a equipe para o atingimento das mesmas de maneira satisfatória;
  • Elaborar programação anual de férias do setor juntamente com a equipe, alinhando posteriormente com o Departamento Pessoal;
  • Planejar, realizar e supervisionar eventos relacionados à área comercial tais como: palestras, treinamentos de produtos entre outros, mantendo-se sempre alinhada com o setor de marketing, visando fortalecer a parceria com os fornecedores e qualificar a equipe;
  •  Alinhar junto a sua equipe os procedimentos e esclarecer dúvidas de produtos e sistemas, quando houver, visando o maior grau de assertividade possível;
  •    Visualizar oportunidades de negócios e compartilhar com o gerente de vendas;
  •   Gestão das teleoperadores com desempenho ruim e ajudá-los dando suporte, motivação e feedbacks;
  •   Acompanhar relatórios dos indicadores de produtividade do setor e fazer plano de ação em busca de melhorias;
  •  Criar estratégias para atingimento das metas estabelecidas pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Formação Superior concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;
  • Possuir domínio no Pacote Office;
  • Ter vivência com gestão de pessoas e atendimento ao cliente;
  • Possuir experiências diretamente com as áreas comercial e marketing. 

Informações adicionais

Benefícios

  • Refeição na empresa;
  • Ticket Alimentação / Cesta Básica;
  • Assistência odontológica;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Plataforma Educacional;
  • Incentivos Educacionais;
  • My Day;
  • E outros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Testes/Dinâmica/Entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista por Competências
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

SEJA BEM-VINDO, À NAZÁRIA DISTRIBUIDORA!

#VEMSERNAZÁRIA e conhecer um pouco mais sobre a gente 💙

Somos parte do Grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.


Líder de mercado nos Estados de atuação, a Nazária Distribuidora é considerada um dos principais grupos econômicos da região norte e nordeste do Brasil.

Trabalhamos para oferecer produtos e serviços de qualidade aos clientes e parceiros. E assim, a Nazária vem se desenvolvendo e sendo reconhecido pela responsabilidade e respeito com que conduz seus negócios junto à sociedade e seus colaboradores.


Atuamos na distribuição farmacêutica com:

👉       12 centros de distribuição;

👉      + de 10.000 itens de medicamentos, higiene e beleza;

👉     + de 600 colaboradores na equipe comercial;

👉     Canais de vendas diversificados: representantes comerciais, televendas e pedido eletrônico.


Valorização de colaboradores, clientes e parceiros comerciais direcionam nossos esforços para melhor servir, buscando a inovação, o desenvolvimento contínuo e a construção de valor para todos os envolvidos!

Cuidar de perto para chegar mais longe.



Prazer, somos a Nazária e adoraríamos te ter com a gente.

Vamos juntos?! 🚀